En SYSTEM DATABASE nos enfocamos en el éxito de nuestros clientes. Es por eso que nuestros servicios de Soporte Técnico están diseñados para ofrecer asistencia técnica más precisa y oportuna para ayudarlo a obtener soluciones rápidas a sus requerimientos de soporte técnico y actualizaciones de sus productos.

Tenemos personal calificado que nos permite brindar el mantenimiento y soporte local de productos de la línea de Database and Technolgy de SAP (ex Sybase), Appeon y Novalys.

Contamos con la certificación SAP Partner Center of Expertise, lo que valida nuestra experiencia y conocimiento en todos los productos de la línea Database & Technology de SAP.
Puede Ver nuestro certificado SAP Partner Center of Expertise en el siguiente link: PCOE Program Certificate - System Database S A

Para recibir soporte técnico debe contactarse con nostros :

En horario de oficina (Lunes a Viernes de las 09:00 a las 18:00)

Hotline Soporte: (51-1) 243-8777
Central Telefónica: (51-1) 241-4030
Fax: (51-1) 241-2317


En horario extendido (Fuera de horario de oficina para atención de casos de Prioridad 1 de clientes con Soporte Empresarial)

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Atención mediante correo electrónico a: soporte@systemdbperu.com

Para abrir un caso de soporte técnico vía Web ingresar a: http://app.systemdbperu.com/soporte

Documentos soporte:
1) Presentaciones de soporte técnico SDB:

2) Manual de usuario del sistema web de atención de casos: